在生命的泰康长河中,风雨来临时,人寿保险的宣城意义往往是珍贵的。近日,中支重疾泰康人寿宣城利用高效理赔,预赔元生动诠释了“保险是保险雪中送炭”的真谛,赢得了客户的金万高度赞誉。
多年来,泰康Z先生一直有很强的人寿保险意识,在泰康代理人的宣城专业服务下,他逐步完善了自己的中支重疾保障体系。起初,预赔元由于经济条件有限,保险他投保了产品康逸生活,金万保额5万元,泰康为家庭撑起了第一把风险保护伞。随着经济形势的改善,两年后,他增加了保全保险,保险金额也为5万元,进一步加强了保障防线。2015年,泰康推出了适合50岁以上人群的老年恶性肿瘤保险。在深入了解产品优势后,Z先生果断增加了14万元的保险金额。多年来,三份保单一直承担着他对家庭的责任。
2025年4月,Z先生身体突然感到不适,出现四处疼痛、日益消瘦的症状。在家人的陪同下,他前往杭州进行全面检查,但检查结果如晴天霹雳胰腺癌晚期。面对突如其来的坏消息,Z先生第一时间联系了泰康代理。泰康迅速响应,立即启动大病先赔服务流程,协助客户收集理赔所需的各种信息。
泰康人寿理赔团队为Z先生的案件开辟了绿色通道。在多方合作下,24万元理赔保险金在短短一天内迅速到达,为Z先生的后续治疗提供了经济支持。
“真没想到多年前买的保单在关键时刻变成了救命钱,泰康的理赔速度太厉害了!"Z先生及其家人的感激之情溢于言表。及时的赔偿不仅缓解了家庭的经济压力,也让他们感受到了泰康人寿“以客户为中心”的服务理念。
泰康人寿工作人员的专业和付出,体现在每一笔到账的理赔金背后。未来,泰康人寿将继续坚持优质理赔服务的理念,不断优化服务流程,提高服务质量,让客户放心购买理赔,为更多家庭的幸福生活保驾护航。
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